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雪加SNOWPLUS:保护未成年人是企业与行业的责任和底线|新消费时代下的电子烟创业

发布日期:2020-07-31 来源: 互联网


2003年,中国药剂师韩力发明了电子烟,而在今天,中国拥有全球电子烟90%的专利、90%以上的产量,以及接近90%的出口。为了让更多行业内外人士了解电子烟市场的最新动向,了解资本对于这条新赛道的看法和观点,36氪联合IECIE上海蒸汽文化周共同举办了“新消费时代下的电子烟创业”论坛活动。

雪加SNOWPLUS联合创始人王飒在演讲中表示保护未成年人是雪加SNOWPLUS的核心价值观,雪加将此视为企业发展的生命线,也把它放在企业最高优先级。同时雪加一直在努力协助和配合主管部门,推动行业的规范化,特别是行业准入制度及产品国家标准的出台。王飒强调雪加愿意承担更多的社会责任,让企业与行业在更为良性的环境下发展。

大家好,我是雪加SNOWPLUS的王飒,今天很高兴与各位行业同仁共聚一堂,沟通和探讨电子烟行业未来发展趋势。

过去的两个月,对于电子烟行业从业者来说是不太正面的两个月。从今年8月,美国首次爆发肺部病情以来,从国外延伸到国内的舆论压力一轮又一轮冲击着消费者,更冲击着行业。

关于美国电子烟病情产生的真实原因,相信在座诸位已有很多了解。但此次美国电子烟引发的另一个问题,应该引起我们足够重视,那就是如何保证电子烟与未成年人不产生交集。

十天前,在距离上海127公里的乌镇,第六届世界互联网大会举办。在今年的乌镇互联网大会上,有一个论坛受到了格外关注——那就是“网上未成年人保护与生态治理”论坛。论坛上,喜马拉雅FM创始人余建军的演讲非常打动我,他分享,作为一个13岁女儿的父亲,他发现女儿每天都会有一个小时躲在卫生间玩游戏,发现这一点之后,他认真分析了女儿这个年纪的未成年人上网行为和需求,之后着手在喜马拉雅平台做了很多尝试,包括模式和内容管理,因为在他看来,要像呵护自己的孩子一样保护未成年人。

我们都知道,对于未成年人发育中的大脑来说,尼古丁会造成严重伤害。早年间,学界普遍认为人脑在6岁左右就已经发育定型了,但在核磁共振技术发展滞后才发现,人脑发育比想象中慢得多,人脑的很多重要功能要到很晚才能成熟。正因为人脑的发育是一个漫长而复杂的过程,所以在这个过程中,可塑性很强的大脑很容易受到尼古丁影响,更容易成瘾。

上周,国家卫生健康委和北京市人民政府在北京举办了“健康中国行动(2019-2030年)控烟行动主题推进活动暨青少年控烟专项行动启动仪式”。会上,国家卫健委领导提出在青少年控烟专项行动方面的倡议:“青少年要勇于拒绝第一支烟”,并专门提示,“青少年应该主动远离电子烟”。

作为产业的一份子,我们既要有强烈的责任感和保护意识,配合主管部门,做好电子烟生态的治理工作;同时,也要用更加发展的眼光,处理好企业发展与未成年人之间的关系,真正保护未成年人,保护他们健康成长。

我们的行业存在特殊性,可能会面对着很多未成年人,所以在我们销售和推广的过程中,应该时刻紧绷一根弦,这根弦就是未成年人这条红线和底线。以雪加为例,我们从销售、产品和推广多个维度开展一系列举措,来保护未成年人。在这里,我来分享一些雪加的具体举措:

首先,因为一直考虑到线上销售可能对未成年人带来的危害,所以,雪加SNOWPLUS做了若干工作:

在线下销售方面,我们在选择与经销商合作时,同样采取了严格规定,所有雪加经销商不得向未成年人出售电子烟。一旦发现违规行为,取消其代理资质;另外,无论是雪加加盟店,还是经销商,都要求不能在中小学周边设立门店,以及其它可能影响未成年人的地方销售电子烟。

除了国内市场开拓,雪加SNOWLUS于今年八月正式出海,目前已经进入了包括俄罗斯、东南亚在内的20多个国家和地区,在海外市场上,我们同样将坚守未成年保护守则,坚决不面向未成年人做各类推广。

首先,产品研发方面,我们参考传统烟草包装设计,在新一代产品的外包装醒目位置提醒:“电子烟含尼古丁,未成年人不得购买、使用”;同时积极研发、生产更低尼古丁含量产品和去尼古丁产品(如电子咖啡)。

在雪加品牌传播方面,我们严格遵守以下原则:不使用任何诱导未成年人使用的广告语;雪加组织的所有线下活动,均在显著位置提示“未成年人不得进入”等,活动现场我们还会通过工作人员现场监管的形式,杜绝未成年人进入活动区域。

我们将此视为企业发展的生命线,把它放在企业最高优先级,哪怕一些举措和业务盈利有冲突也不改变,无论对业务的冲击多大,都要将未成年人保护放在第一位。

雪加是一家年轻的创业公司。幸运的是,我们在最短时间内把一群拥有着坚定信念、执着向前、敢于挑战自己的人聚在了一起。从“70后”到“95后”,从基层员工到公司合伙人,从区域到总部,每个人都在追求卓越。因为拥有了这样一支团队,雪加已经成为中国发展速度最快的电子烟之一。

雪加具有如此凝聚的核心原因,则是拥有共同的底线和价值观。我们的国家一直在强调物质文明、精神文明两手都要抓、两手都要硬;对于一个企业而言,经济效益和社会责任也是要两手抓、两手硬。在很多特定的领域、特定的事务上,社会责任更大于经济效益,比如对未成年人的保护。

电子烟是一个非常特殊的行业。一方面,它有着巨大的市场,且属于典型的“新国货”:由中国人发明,中国拥有全球90%以上的专利、95%以上的产量、90%以上的出口量,以及国际市场的定价权;另一方面,对于这样一个初生的行业而言,产品和市场的不规范也显而易见。所以雪加SNOWPLUS一直在努力协助和配合主管部门,推动行业的规范化,特别是行业准入制度及产品国家标准的出台。我们有相信,在国家、行业、企业和公众的共同努力下,中国的电子烟产业会很快走上正轨。

未来,雪加将保持初心,也将承担更多社会责任,这样才能更加让企业、让行业在更为良性的环境下发展!


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